TaskLoop 按需报价,根据您的运营规模量身定价

TaskLoop 不公布固定价格。每份报价取决于项目或团队的规模和实际需求,主要包括项目数量、客房或单元数量、员工用户数、使用的模块以及上线实施工作量。第一步是免费演示。

TaskLoop 如何定价

TaskLoop 采用按需报价。没有公开价目表,每个单位根据其项目或团队规模和实际需求获得一份报价。目前尚未公布任何价格,TaskLoop 是否会推出标准套餐或按单元计价,仍在决定中。

原因很实际。TaskLoop 服务于三类差异很大的场景:酒店、楼宇和一线团队,决定成本的因素在它们之间各不相同。按需报价让我们只按您实际使用的部分计价。

影响价格的因素

报价由四个因素决定。

因素 我们看什么 示例
运营规模 项目或场所数量,以及客房或单元数量 一家 120 间客房的酒店,或三栋住宅楼
员工用户 使用员工端 App 和管理后台的人数 25 名客房服务员和技工,4 名前台接待
模块 需要平台的哪些部分 宾客扫码请求、客房管理、维修工单、报表
上线实施 需要多少配置和培训支持 部门和类别配置、员工账号、客房二维码、主管培训

规模大小并不是唯一的变量。部门多、请求量大的小项目,可能比流程简单的大项目需要更多配置工作。这就是我们在报价前先了解您运营情况的原因。

演示流程

演示免费,是获取报价的第一步。

  1. 联系我们。 使用联系表单、发邮件至 dev@rozamoon.com,或在 WhatsApp 上留言。告诉我们运营类型、大致规模以及希望解决的问题。
  2. 梳理现有流程。 在通话中,我们了解请求目前如何到达您的团队,是通过电话、前台、纸质单还是聊天群,以及在哪些环节丢失。
  3. 在贴近您实际的配置中看 TaskLoop。 我们使用与您运营相匹配的请求类型和部门,展示请求流程、管理后台和员工端 App。
  4. 收到报价。 根据您的项目、员工用户数、模块和上线需求,我们发送报价。
  5. 规划上线。 如果决定推进,我们会商定部门、员工账号、类别,酒店还包括客房二维码,以及由哪个团队先上线。

每份报价都包含的内容

无论规模大小,核心产品都是一样的:为客人提供二维码的请求端,用于登记和派发请求的管理后台,支持推送通知、状态更新和照片凭证的员工移动端,逾期任务自动升级给主管,以及涵盖完成率、响应与完成用时、员工绩效和客人评分的报表。

想了解这些部分如何协同工作,请阅读 运作方式,或直接 预约演示。

常见问题

为什么不公布价格?

一家 40 间客房的酒店、一组住宅楼宇和一家拥有 200 名员工的保洁公司,使用 TaskLoop 的成本差别很大,一张统一的价目表对谁都不合适。根据您的项目、员工用户数、模块和上线需求出具报价更公平。是否公布价格仍在评估中,如有变化,本页会随之更新。

演示真的免费吗?

是的。演示不收取任何费用,也不附带任何承诺。我们借此了解请求和任务目前如何在您的运营中流转,向您展示宾客或住户请求流程、管理后台和员工端 App,然后准备一份反映您实际需求的报价。

报价需要提供哪些信息?

运营类型,即酒店、楼宇还是一线团队;项目或场所数量;客房或单元数量;大约有多少员工会使用员工端 App 和管理后台;涉及哪些部门;以及需要多少上线支持。提供大致数字即可开始。

客人或住户算用户吗?

通常计入的是您自己的团队,即接收和完成任务的员工,以及在管理后台派单的人员。扫描客房二维码提交请求的客人不算员工用户。贵单位的具体计算方式会在报价中写明。

可以先从一个项目或一个部门开始吗?

从小范围起步是合理的做法,例如先上一家酒店、一栋楼宇,或先上客房部再上工程部。这样团队可以在扩大范围之前先熟悉闭环流程。请在演示时说明您设想的范围,报价会据此调整。

包含上线实施吗?

上线实施是影响报价的因素之一,包括配置部门、员工账号、请求类别,酒店还包括客房二维码,并协助主管度过最初几周。所需支持的多少取决于上线规模,因此作为报价的一部分商定。

如何获取报价?

通过联系表单预约演示、发邮件至 dev@rozamoon.com,或在 WhatsApp 上给我们留言。告诉我们您的运营类型和大致规模。我们会安排一个您方便的时间进行演示,之后发送书面报价。

在 TaskLoop 中查看您自己的工作流程

告诉我们目前请求是如何传达到您团队的。我们将按照您的角色和请求类型,在 TaskLoop 中为您演示同样的流程。